高鐵給人們帶來(lái)很大便利的同時(shí)，很多人也對(duì)鐵路提供的餐食給出了低分值。高鐵上的餐食難吃被吐槽不是一天兩天了，近日，鐵路方面可以著手改進(jìn)這件事情。就在7月17日，鐵路部門(mén)將在全國(guó)27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站，推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。(電氣化鐵路工具,鋁合金梯車(chē),鋼制梯車(chē),導(dǎo)線(xiàn)校直器等鐵路設(shè)備)。

　　我們要清楚，并不是所有的列車(chē)都享受這項(xiàng)服務(wù)，僅有27個(gè)高鐵站納入供餐試點(diǎn) G、D字頭動(dòng)車(chē)組可訂餐。電氣化鐵路工具，納入試點(diǎn)的27個(gè)站點(diǎn)，主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、武漢、濟(jì)南、福州、廈門(mén)、長(zhǎng)沙、成都、重慶、蘭州等省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站。

　　乘坐供餐試點(diǎn)列車(chē)的人們可以通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式預(yù)訂，既可以訂所乘列車(chē)餐車(chē)供應(yīng)的餐食，也可預(yù)訂沿途供餐站供應(yīng)的社會(huì)品牌餐食。從具體的訂餐操作來(lái)看，在高鐵上訂外賣(mài)的流程也較為簡(jiǎn)單。

　　旅客通過(guò)12306網(wǎng)訂票成功后，將收到是否訂餐的提示，旅客需確認(rèn)訂餐時(shí)，按頁(yè)面功能提示辦理。頁(yè)面可顯示鐵路部門(mén)提供的各種類(lèi)盒飯、小吃，也顯示和鐵路合作的社會(huì)品牌餐食的種類(lèi)和價(jià)格，旅客預(yù)訂即可，可使用支付寶和微信支付餐款。通過(guò)電話(huà)、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等其他方式購(gòu)票的旅客，也可通過(guò)12306網(wǎng)訂餐，需在訂餐時(shí)提供車(chē)票信息和聯(lián)系人信息，所訂餐食費(fèi)用(含配送費(fèi))均按社會(huì)網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)則辦理。旅客訂餐成功后，鐵路車(chē)站服務(wù)人員會(huì)把餐食送到訂餐旅客指定的車(chē)廂和席位。

　　當(dāng)已訂餐的旅客在網(wǎng)上退票、改簽、變更到站后，系統(tǒng)會(huì)提醒旅客進(jìn)行退餐，在12306網(wǎng)站自動(dòng)跳轉(zhuǎn)出的網(wǎng)頁(yè)可自行辦理退餐，商家會(huì)設(shè)定自動(dòng)退餐時(shí)間、停止退餐時(shí)間。在車(chē)站窗口退票、改簽、變更到站的旅客，客票系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行信息提示，窗口工作人員提醒旅客到網(wǎng)上自行辦理退餐。